Barrierefreiheitserklärung
Zuletzt aktualisiert: 21. April 2026
Flow Recovery OÜ verpflichtet sich, flowrecovery.app für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen, einschließlich Nutzerinnen und Nutzer mit Behinderungen. Diese Erklärung beschreibt, wie zugänglich die Website ist, was wir zur Verbesserung tun und wie Sie uns bei Problemen erreichen.
Unser Engagement
Wir arbeiten auf die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Stufe AA, hin. Dies ist der international anerkannte Standard für Web-Barrierefreiheit, veröffentlicht vom World Wide Web Consortium (W3C).
Die Website wurde noch nicht formal gegen WCAG 2.2 geprüft. Wir überprüfen derzeit unsere Seiten und Komponenten und werden diese Erklärung mit dem Fortschritt der Arbeiten aktualisieren.
Was die Website leisten soll
Wir haben flowrecovery.app mit Blick auf Barrierefreiheit gestaltet. Die Website soll:
- Auf verschiedenen Geräten funktionieren, einschließlich Mobiltelefonen, Tablets und Desktop-Rechnern.
- Browser-Zoom bis 200 % unterstützen, ohne Inhalte oder Funktionen zu verlieren.
- Die alleinige Tastaturnavigation ohne Maus ermöglichen.
- Farbkontrastverhältnisse einhalten, die die WCAG-AA-Anforderungen für Fließtext erfüllen.
Einige Bereiche der Website erfüllen diese Ziele möglicherweise noch nicht vollständig. Wo wir Lücken feststellen, werden wir an deren Behebung arbeiten.
Bekannte Einschränkungen
Teile unserer Website zeigen Inhalte von Drittanbietern, darunter UserJot (für Roadmap, Updates und Feedback) und Google Analytics. Wir haben keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit dieser Drittanbieter-Komponenten; sie erfüllen möglicherweise nicht vollständig WCAG 2.2.
Ein formelles Barrierefreiheits-Audit der Website steht noch aus. Bis dahin können wir nicht alle bekannten Mängel auflisten. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, informieren Sie uns bitte, damit wir es angehen können.
Rückmeldung und Kontakt
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugang zu einem Teil von flowrecovery.app haben oder Informationen in einem alternativen Format benötigen, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: support@flowrecovery.com
Wir bemühen uns, innerhalb von fünf Werktagen zu antworten. Ihr Feedback hilft uns, die Website für alle zu verbessern.
Eskalation
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie die Equality and Human Rights Commission (EHRC) im Vereinigten Königreich über equalityhumanrights.com kontaktieren oder die zuständige Stelle in Ihrem Land.
Änderungen dieser Erklärung
Wir werden diese Erklärung aktualisieren, wenn wir die Website verbessern oder Barrierefreiheitsbewertungen abschließen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben entspricht der letzten Überarbeitung.