Déclaration d'accessibilité

Flow Recovery OÜ s'engage à rendre flowrecovery.com accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Cette déclaration explique le niveau d'accessibilité du site, ce que nous faisons pour l'améliorer et comment nous contacter en cas de problème.

Notre engagement

Nous travaillons à la conformité avec les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 au niveau AA. Il s'agit de la norme internationalement reconnue en matière d'accessibilité web, publiée par le World Wide Web Consortium (W3C).

Le site n'a pas encore fait l'objet d'un audit formel au regard des WCAG 2.2. Nous sommes en train d'examiner nos pages et nos composants, et nous mettrons à jour cette déclaration à mesure que le travail avance.

Ce que le site vise à offrir

Nous avons conçu flowrecovery.com en pensant à l'accessibilité. Le site est destiné à :

• Fonctionner sur tous les appareils, y compris les téléphones mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau.
• Prendre en charge le zoom du navigateur jusqu'à 200 % sans perte de contenu ni de fonctionnalité.
• Permettre la navigation au clavier seul, sans nécessiter de souris.
• Utiliser des rapports de contraste des couleurs conformes aux exigences WCAG AA pour le texte courant.

Certaines parties du site peuvent ne pas encore atteindre pleinement ces objectifs. Lorsque nous identifions des lacunes, nous nous efforçons d'y remédier.

Limites connues

Certaines parties de notre site affichent du contenu provenant de services tiers, notamment UserJot (utilisé pour nos pages de feuille de route, de mises à jour et d'avis) et Google Analytics. Nous ne contrôlons pas l'accessibilité de ces composants tiers, et ils peuvent ne pas respecter pleinement les normes WCAG 2.2.

Nous n'avons pas encore réalisé d'audit d'accessibilité formel du site. Tant que ce n'est pas fait, nous ne pouvons pas dresser la liste de tous les problèmes connus. Si vous rencontrez un problème, merci de nous le signaler afin que nous puissions le traiter.

Retours et contact

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie de flowrecovery.com, ou si vous avez besoin d'informations dans un autre format, merci de nous contacter :

E-mail : support@flowrecovery.com

Nous nous efforçons de répondre sous cinq jours ouvrés. Vos retours nous aident à améliorer le site pour tout le monde.

Recours

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter l'Equality and Human Rights Commission (EHRC) au Royaume-Uni via son site equalityhumanrights.com, ou l'autorité équivalente dans votre pays.

Modifications de cette déclaration

Nous mettrons à jour cette déclaration à mesure que nous améliorons le site ou terminons des évaluations d'accessibilité. La date de « dernière mise à jour » en haut de page reflète la révision la plus récente.