Conditions d'utilisation

Ces conditions d'utilisation ont été traduites de l'anglais. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Introduction

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de l'application mobile Flow Recovery pour iOS et Apple Watch (l'« App »), du site web https://www.flowrecovery.com (le « Site web ») et de l'ensemble des services, contenus et fonctionnalités associés (ensemble, les « Services »).

Les Services sont fournis par Flow Recovery OÜ, société enregistrée en République d'Estonie (« nous », « notre » ou la « Société »).

En téléchargeant, en installant ou en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser les Services.

1. Description des Services

Flow Recovery est une application d'intelligence d'entraînement destinée aux athlètes d'endurance. Les Services comprennent :

• La lecture des données de santé et de fitness d'Apple HealthKit sur votre appareil, notamment le sommeil, la fréquence cardiaque, la variabilité de la fréquence cardiaque, la charge d'entraînement, les indicateurs de récupération et les données biométriques associées.
• Le traitement de ces données entièrement sur votre appareil afin de générer un protocole d'entraînement quotidien (Jour de repos, Récupération active, Entraînement modéré ou Entraînement intense) et des conseils associés.
• La fourniture d'outils complémentaires, notamment le suivi des compléments, le suivi de l'évolution de la condition cardio et l'analyse de la qualité du sommeil.
• La fourniture de contenus téléchargeables, y compris des éléments visuels, depuis notre infrastructure d'hébergement cloud.

Tout le traitement des données de santé s'effectue localement sur votre appareil. Nous ne collectons, ne transmettons ni ne stockons vos données de santé sur aucun serveur.

La disponibilité et le fonctionnement des données Apple HealthKit sont régis par les conditions d'utilisation d'Apple et par les réglages de votre appareil. Flow Recovery ne peut pas accéder aux données HealthKit sans votre consentement explicite.

2. Avertissement médical

Les Services ne sont pas un dispositif médical. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

Les Services fournissent uniquement des informations générales sur la santé, la forme physique et la récupération. Rien de ce qui est fourni par les Services n'est destiné à constituer un avis médical, un diagnostic ou un traitement. Les Services ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé, et les informations fournies ne proviennent pas de médecins ou de professionnels de santé agréés.

Vous devez toujours consulter un professionnel de santé qualifié avant de modifier votre entraînement, votre récupération, votre sommeil, votre alimentation ou votre routine de compléments sur la base d'informations fournies par les Services. Vous ne devez jamais ignorer un avis médical ni retarder la recherche d'un tel avis en raison d'informations présentées par les Services.

Vous assumez personnellement la responsabilité de toute modification que vous apportez à votre entraînement ou à votre routine de récupération sur la base des Services. Si vous ressentez une douleur, une fatigue ou une gêne inattendue, répétée ou prolongée, interrompez ces modifications et consultez un professionnel de santé.

Les Services génèrent des protocoles d'entraînement et des conseils de récupération à l'aide d'un système de notation algorithmique fondé sur les données de santé et de fitness disponibles sur votre appareil. Ces conseils peuvent ne pas tenir compte de pathologies, de traitements médicamenteux ou d'autres circonstances influençant votre réponse individuelle, et peuvent ne pas vous convenir.

Si vous êtes confronté à une urgence médicale, contactez immédiatement les services d'urgence de votre pays.

3. Éligibilité

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser les Services.

Comme l'App ne nécessite ni création de compte, ni inscription, ni communication d'informations personnelles pour fonctionner, la principale question d'éligibilité concerne la communication volontaire d'une adresse e-mail, qui est réservée aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus conformément à notre Politique de confidentialité et au droit applicable en matière de protection des données.

4. Licence d'utilisation des Services

Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable de télécharger, d'installer et d'utiliser l'App sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, pour votre usage personnel et non commercial uniquement.

Cette licence ne vous confère aucun droit, titre ou intérêt sur notre propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter, le logiciel, la conception, les graphismes, les textes, les marques, les noms commerciaux ou les logos de l'App.

5. Restrictions d'utilisation

Vous vous engagez à ne pas :

• Copier, modifier, distribuer, vendre, louer, sous-licencier ou créer des œuvres dérivées des Services ou d'une partie de ceux-ci.
• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source de l'App, sauf dans la mesure expressément permise par la loi applicable.
• Sonder, analyser ou tester la vulnérabilité des Services ou de tout système ou réseau associé.
• Contourner, désactiver ou perturber les fonctions de sécurité ou de contrôle d'accès des Services.
• Utiliser les Services à des fins illicites ou en violation de toute loi ou réglementation applicable.
• Utiliser les Services pour développer un produit ou un service concurrent.
• Supprimer, modifier ou masquer les mentions de droit d'auteur, de marque ou autres mentions de propriété contenues dans les Services ou affichées par ceux-ci.
• Utiliser des outils automatisés, des robots, des scrapers ou des moyens similaires pour accéder aux Services ou interagir avec eux.

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Services, y compris l'App, le Site web et l'ensemble des contenus, conceptions, graphismes et logiciels associés, appartiennent à Flow Recovery OÜ ou à nos concédants de licence et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois relatives à la propriété intellectuelle.

« Flow Recovery », le logo Flow Recovery et les marques associées sont des marques de Flow Recovery OÜ. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans notre accord écrit préalable.

7. Données Apple HealthKit

Votre utilisation des données Apple HealthKit via les Services est soumise aux conditions d'Apple. Vous reconnaissez que :

• Flow Recovery n'accède aux données HealthKit qu'avec votre consentement explicite.
• Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment via les réglages de votre appareil ou l'app Santé d'Apple.
• Toutes les données HealthKit sont traitées et stockées uniquement sur votre appareil.
• Nous n'utilisons pas les données HealthKit à des fins de publicité, de marketing ou à toute autre fin que la fourniture des fonctionnalités essentielles des Services.
• Nous ne vendons, ne partageons ni ne divulguons les données HealthKit à aucun tiers.

8. Traitement du protocole

Les Services traitent vos données de santé et de fitness sur votre appareil afin de générer des protocoles d'entraînement et des conseils. Vous reconnaissez que :

• Les protocoles d'entraînement et les conseils sont générés par un système de notation algorithmique fondé sur les données de santé et de fitness disponibles sur votre appareil et ne doivent pas être considérés comme un avis médical.
• L'exactitude et la pertinence de vos protocoles d'entraînement dépendent de la qualité et de l'exhaustivité des données disponibles dans Apple HealthKit sur votre appareil.
• Nous ne garantissons pas l'exactitude, la fiabilité ou l'adéquation d'un protocole d'entraînement ou de conseils à votre situation individuelle.
• Aucune donnée de santé n'est transmise à un serveur ou à un service tiers pour le traitement du protocole.

9. Communications par e-mail

Si vous fournissez volontairement votre adresse e-mail via l'App, vous consentez à recevoir de notre part des mises à jour sur le produit, des offres et des communications associées. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ou en nous contactant à support@flowrecovery.com. Notre utilisation de votre adresse e-mail est régie par notre Politique de confidentialité.

10. Services et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons. Nous ne sommes responsables ni du contenu, ni des pratiques de confidentialité, ni de la disponibilité de ces services tiers. Un lien vers un service tiers ne constitue pas une approbation de notre part. Nous vous encourageons à consulter les conditions et les politiques de confidentialité des services tiers auxquels vous accédez.

Les Services reposent sur Apple HealthKit et sur l'app Santé d'Apple, fournis par Apple Inc. et régis par les conditions d'Apple. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l'exactitude ou du fonctionnement d'Apple HealthKit.

11. Exclusion de garanties

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude, d'exhaustivité, de fiabilité, de disponibilité ou d'absence de contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, exempts d'erreurs ou de composants nuisibles, ni que les défauts seront corrigés. Nous ne garantissons pas que les protocoles d'entraînement ou les conseils seront exacts, appropriés ou adaptés à votre situation individuelle.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite une garantie ou un droit du consommateur qui ne peut être exclu ou limité en vertu de la loi applicable, y compris le droit de l'Union européenne et de ses États membres.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

• Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires, y compris, sans s'y limiter, les dommages résultant d'une perte de bénéfices, de données, d'usage, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles, découlant de votre utilisation ou de votre impossibilité d'utiliser les Services ou s'y rapportant.
• Notre responsabilité totale cumulée découlant des présentes Conditions ou des Services, ou s'y rapportant, ne dépassera pas le montant éventuellement payé par vous à notre égard au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
• Nous ne serons pas responsables des blessures, maladies ou conséquences pour la santé résultant de votre confiance dans les informations fournies par les Services, y compris les protocoles d'entraînement et les conseils.

Ces limitations s'appliquent quel que soit le fondement juridique de la réclamation, que nous ayons été avertis ou non de la possibilité de tels dommages, et même si le recours n'atteint pas son but essentiel.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

13. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Flow Recovery OÜ, ses dirigeants, administrateurs et employés à l'égard de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût et dépense (y compris des frais juridiques raisonnables) découlant des éléments suivants ou s'y rapportant :

• Votre utilisation des Services en violation des présentes Conditions.
• Votre violation de toute loi ou réglementation applicable.
• Toute réclamation selon laquelle votre utilisation des Services porte atteinte aux droits d'un tiers.

14. Modifications des Services

Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour, de suspendre ou d'interrompre tout ou partie des Services à tout moment, avec ou sans préavis, et sans engager notre responsabilité envers vous. Nous pouvons introduire de nouvelles fonctionnalités, modifier des fonctionnalités existantes ou retirer des fonctionnalités qui ne sont plus appropriées.

Si nous apportons des modifications qui réduisent sensiblement les fonctionnalités essentielles de l'App, nous nous efforcerons raisonnablement de vous en informer via l'App ou notre Site web.

15. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre Site web et dans l'App, avec une date de « Dernière mise à jour » révisée en conséquence.

Votre utilisation continue des Services après toute modification des présentes Conditions vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser les Services.

Nous n'apporterons pas de modifications qui réduisent sensiblement vos droits au titre des présentes Conditions sans vous en informer dans un délai raisonnable.

16. Durée et résiliation

Les présentes Conditions restent en vigueur aussi longtemps que vous utilisez les Services.

Vous pouvez mettre fin à votre utilisation des Services à tout moment en supprimant l'App de votre appareil. Lors de la suppression, toutes les données de l'app stockées localement, y compris les données de santé traitées par l'App, seront supprimées de votre appareil. Si vous avez fourni une adresse e-mail, vous pouvez en demander la suppression en nous contactant à support@flowrecovery.com.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services à tout moment si nous avons des raisons de croire que vous avez enfreint les présentes Conditions, sans préavis et sans engager notre responsabilité envers vous.

Les dispositions des présentes Conditions relatives à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation, au droit applicable et à toute autre disposition qui, par nature, doit survivre à la résiliation, resteront en vigueur après la résiliation.

17. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République d'Estonie, sans égard à ses règles de conflit de lois.

Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la République d'Estonie, sauf disposition contraire impérative du droit de la consommation de votre pays de résidence.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous bénéficiez de toute disposition impérative du droit de votre pays de résidence. Rien dans les présentes Conditions n'affecte votre droit en tant que consommateur de vous prévaloir de ces dispositions impératives.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous pouvez également chercher à résoudre les litiges via la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable ou, si elle ne peut être ainsi modifiée, sera retranchée des présentes Conditions. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

19. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Flow Recovery OÜ concernant votre utilisation des Services. Les présentes Conditions remplacent tous accords ou arrangements antérieurs, écrits ou oraux, portant sur le même objet.

20. Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans notre accord écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations au titre des présentes Conditions à un tiers, notamment dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une cession d'actifs ou par l'effet de la loi. Une telle cession ne réduira pas les protections dont vous bénéficiez au titre des présentes Conditions.

21. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à :

Flow Recovery OÜ
E-mail : support@flowrecovery.com
Site web : https://www.flowrecovery.com