Términos de uso

Estos términos de uso han sido traducidos del inglés. En caso de discrepancia entre la versión en español y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Introducción

Estos Términos de uso (los «Términos») regulan su uso de la aplicación móvil Flow Recovery para iOS y Apple Watch (la «App»), del sitio web https://www.flowrecovery.com (el «Sitio web») y de todos los servicios, contenidos y funciones relacionados (conjuntamente, los «Servicios»).

Los Servicios son prestados por Flow Recovery OÜ, una sociedad registrada en la República de Estonia («nosotros», «nuestro» o la «Sociedad»).

Al descargar, instalar o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice los Servicios.

1. Descripción de los Servicios

Flow Recovery es una aplicación de inteligencia de entrenamiento para atletas de resistencia. Los Servicios incluyen:

• La lectura de datos de salud y fitness de Apple HealthKit en su dispositivo, incluidos el sueño, la frecuencia cardíaca, la variabilidad de la frecuencia cardíaca, la carga de entrenamiento, las métricas de recuperación y los datos biométricos relacionados.
• El procesamiento de esos datos íntegramente en su dispositivo para generar un protocolo de entrenamiento diario (Día de descanso, Recuperación activa, Entrenamiento moderado o Entrenamiento intenso) y orientación relacionada.
• La provisión de herramientas complementarias, como el seguimiento de suplementos, el seguimiento de la evolución de la forma cardiovascular y el análisis de la calidad del sueño.
• La provisión de contenido descargable, incluidos recursos visuales, desde nuestra infraestructura de alojamiento en la nube.

Todo el procesamiento de datos de salud se realiza localmente en su dispositivo. No recopilamos, transmitimos ni almacenamos sus datos de salud en ningún servidor.

La disponibilidad y el funcionamiento de los datos de Apple HealthKit se rigen por los términos de uso de Apple y por los ajustes de su dispositivo. Flow Recovery no puede acceder a los datos de HealthKit sin su consentimiento explícito.

2. Aviso médico

Los Servicios no son un producto sanitario. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta lo siguiente:

Los Servicios ofrecen únicamente información general sobre salud, forma física y recuperación. Nada de lo proporcionado a través de los Servicios pretende constituir consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Los Servicios no sustituyen el asesoramiento médico profesional, y la información proporcionada no procede de profesionales médicos autorizados.

Siempre debe consultar a un profesional médico cualificado antes de modificar su entrenamiento, recuperación, sueño, alimentación o rutina de suplementos basándose en la información proporcionada a través de los Servicios. Nunca debe ignorar el consejo médico ni retrasar su búsqueda a causa de la información presentada a través de los Servicios.

Usted asume la responsabilidad personal de cualquier cambio que realice en su entrenamiento o en su rutina de recuperación basándose en los Servicios. Si experimenta dolor, fatiga o malestar inesperados, repetidos o prolongados, interrumpa esos cambios y consulte a un profesional médico.

Los Servicios generan protocolos de entrenamiento y orientación de recuperación mediante un sistema de puntuación algorítmico basado en los datos de salud y fitness disponibles en su dispositivo. La orientación puede no tener en cuenta enfermedades, medicación u otras circunstancias que afecten a su respuesta individual y puede no ser adecuada para usted.

Si se encuentra ante una emergencia médica, contacte de inmediato con los servicios de emergencia de su país.

3. Elegibilidad

Los Servicios están destinados a usuarios de 16 años o más. Al utilizar los Servicios, usted declara tener al menos 16 años. Si tiene menos de 16 años, no utilice los Servicios.

Dado que la App no requiere crear una cuenta, registrarse ni facilitar información personal para funcionar, la principal cuestión de elegibilidad se refiere a la entrega voluntaria de una dirección de correo electrónico, que está restringida a usuarios de 16 años o más de acuerdo con nuestra Política de privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

4. Licencia de uso de los Servicios

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y utilizar la App en los dispositivos que usted posea o controle, únicamente para su uso personal y no comercial.

Esta licencia no le otorga ningún derecho, título ni interés sobre nuestra propiedad intelectual, incluidos, entre otros, el software, el diseño, los gráficos, los textos, las marcas, los nombres comerciales o los logotipos de la App.

5. Restricciones de uso

Usted se compromete a no:

• Copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar ni crear obras derivadas de los Servicios o de cualquier parte de ellos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar de otro modo extraer el código fuente de la App, salvo en la medida en que la legislación aplicable lo permita expresamente.
• Sondear, escanear ni probar la vulnerabilidad de los Servicios ni de ningún sistema o red relacionados.
• Eludir, desactivar ni interferir con ninguna función de seguridad o de control de acceso de los Servicios.
• Utilizar los Servicios con fines ilícitos o en contravención de cualquier ley o reglamento aplicable.
• Utilizar los Servicios para desarrollar un producto o servicio competidor.
• Eliminar, alterar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor, marcas u otros avisos de propiedad contenidos en los Servicios o mostrados por ellos.
• Utilizar herramientas automatizadas, bots, scrapers o medios similares para acceder a los Servicios o interactuar con ellos.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, incluidos la App, el Sitio web y todos los contenidos, diseños, gráficos y software asociados, son propiedad de Flow Recovery OÜ o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual.

«Flow Recovery», el logotipo de Flow Recovery y las marcas relacionadas son marcas de Flow Recovery OÜ. No puede utilizar nuestras marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Datos de Apple HealthKit

Su uso de los datos de Apple HealthKit a través de los Servicios está sujeto a los términos y condiciones de Apple. Usted reconoce que:

• Flow Recovery accede a los datos de HealthKit únicamente con su consentimiento explícito.
• Puede revocar el acceso en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo o la app Salud de Apple.
• Todos los datos de HealthKit se procesan y almacenan únicamente en su dispositivo.
• No utilizamos los datos de HealthKit para publicidad, marketing ni ninguna finalidad distinta de prestar la funcionalidad básica de los Servicios.
• No vendemos, compartimos ni divulgamos los datos de HealthKit a ningún tercero.

8. Procesamiento del protocolo

Los Servicios procesan sus datos de salud y fitness en su dispositivo para generar protocolos de entrenamiento y orientación. Usted reconoce que:

• Los protocolos de entrenamiento y la orientación se generan mediante un sistema de puntuación algorítmico basado en los datos de salud y fitness disponibles en su dispositivo y no deben tratarse como consejo médico.
• La precisión y la relevancia de sus protocolos de entrenamiento dependen de la calidad y la integridad de los datos disponibles en Apple HealthKit en su dispositivo.
• No garantizamos la precisión, la fiabilidad ni la idoneidad de ningún protocolo de entrenamiento u orientación para sus circunstancias individuales.
• Ningún dato de salud se transmite a ningún servidor o servicio de terceros para el procesamiento del protocolo.

9. Comunicaciones por correo electrónico

Si facilita voluntariamente su dirección de correo electrónico a través de la App, usted consiente recibir de nosotros novedades del producto, ofertas y comunicaciones relacionadas. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cualquier correo o poniéndose en contacto con nosotros en support@flowrecovery.com. Nuestro uso de su dirección de correo electrónico se rige por nuestra Política de privacidad.

10. Servicios y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni la disponibilidad de ningún servicio de terceros. Un enlace a un servicio de terceros no supone un respaldo por nuestra parte. Le recomendamos que revise los términos y las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que acceda.

Los Servicios dependen de Apple HealthKit y de la app Salud de Apple, que son proporcionadas por Apple Inc. y se rigen por los términos y condiciones de Apple. No somos responsables de la disponibilidad, la precisión ni el funcionamiento de Apple HealthKit.

11. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, precisión, integridad, fiabilidad, disponibilidad o no infracción.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, estén libres de errores o de componentes dañinos, ni que se corrijan los defectos. No garantizamos que los protocolos de entrenamiento o la orientación sean precisos, apropiados o adecuados para sus circunstancias individuales.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita ninguna garantía o derecho del consumidor que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la legislación de la Unión Europea y de sus Estados miembros.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

• No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, derivados de su uso de los Servicios o de la imposibilidad de utilizarlos, o relacionados con ellos.
• Nuestra responsabilidad total agregada derivada de estos Términos o de los Servicios, o relacionada con ellos, no excederá el importe, si lo hubiera, que usted nos haya pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.
• No seremos responsables de ninguna lesión, enfermedad o consecuencia para la salud derivada de que usted confíe en la información proporcionada a través de los Servicios, incluidos los protocolos de entrenamiento y la orientación.

Estas limitaciones se aplican con independencia de la teoría jurídica en la que se base la reclamación, de que se nos haya advertido o no de la posibilidad de tales daños y de que el remedio no cumpla su finalidad esencial.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

13. Indemnización

En la medida permitida por la legislación aplicable, usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Flow Recovery OÜ, a sus directores, directivos y empleados frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de lo siguiente o relacionados con ello:

• Su uso de los Servicios en incumplimiento de estos Términos.
• Su infracción de cualquier ley o reglamento aplicable.
• Cualquier reclamación de que su uso de los Servicios infringe los derechos de un tercero.

14. Modificaciones de los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin aviso previo y sin responsabilidad frente a usted. Podemos introducir nuevas funciones, cambiar las existentes o retirar funciones que ya no sean apropiadas.

Si realizamos cambios que reduzcan de forma sustancial la funcionalidad básica de la App, haremos esfuerzos razonables para avisarle a través de la App o de nuestro Sitio web.

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios se publicarán en nuestro Sitio web y en la App, con la fecha de «Última actualización» revisada en consecuencia.

Su uso continuado de los Servicios tras cualquier cambio en estos Términos supone su aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de utilizar los Servicios.

No realizaremos cambios que reduzcan de forma sustancial sus derechos conforme a estos Términos sin darle un aviso razonable.

16. Duración y terminación

Estos Términos permanecen en vigor mientras usted utilice los Servicios.

Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento eliminando la App de su dispositivo. Al eliminarla, todos los datos de la app almacenados localmente, incluidos los datos de salud procesados por la App, se borrarán de su dispositivo. Si ha facilitado una dirección de correo electrónico, puede solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nosotros en support@flowrecovery.com.

Nos reservamos el derecho de suspender o poner fin a su acceso a los Servicios en cualquier momento si consideramos razonablemente que ha infringido estos Términos, sin previo aviso y sin responsabilidad frente a usted.

Las disposiciones de estos Términos relativas a la propiedad intelectual, las exclusiones de garantía, la limitación de responsabilidad, la indemnización, la legislación aplicable y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba subsistir tras la terminación, seguirán vigentes tras la terminación.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Estonia, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o relacionada con ellos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Estonia, salvo que la legislación imperativa de protección de los consumidores de su país de residencia disponga otra cosa.

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, tiene derecho a beneficiarse de cualesquiera disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia. Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a sus derechos como consumidor a invocar dichas disposiciones imperativas.

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también puede intentar resolver las controversias a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Divisibilidad

Si un tribunal competente declara que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la mínima medida necesaria para que sea válida y aplicable o, si no puede modificarse así, se suprimirá de estos Términos. Las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.

19. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Flow Recovery OÜ en relación con su uso de los Servicios. Estos Términos sustituyen cualesquiera acuerdos o entendimientos previos, escritos u orales, relativos al mismo objeto.

20. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones conforme a estos Términos a un tercero, incluso en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o por ministerio de la ley. Dicha cesión no reducirá las protecciones que se le otorgan conforme a estos Términos.

21. Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

Flow Recovery OÜ
Correo electrónico: support@flowrecovery.com
Sitio web: https://www.flowrecovery.com